Que révèlent les ventes des Grands Magasins en 2024 ?
Après l’euphorie post-pandémie, les Grands Magasins mondiaux accusent une baisse de régime. Mais derrière ce recul global, l’Observatoire Mondial des Grands Magasins met en lumière des dynamiques régionales très contrastées.
Une baisse globale pour les Grands Magasins de -1,6 % sur 2023-2024
Selon le dernier rapport de l’Observatoire Mondial des Grands Magasins (créé en 2021 par l’IADS), les ventes mondiales des grands magasins ont reculé de -1,6 % sur l’exercice 2023/2024. Après une forte reprise en 2021/2022, l’ensemble du secteur semble retomber dans une phase de normalisation, dans un contexte de mutations structurelles : fusions, privatisations, changement d’actionnariat ou encore difficulté à segmenter les chiffres selon les unités de business.
Si ce recul peut sembler modéré, il reflète une certaine tension dans un secteur historiquement lié à la stabilité économique des grandes métropoles.
États-Unis : stabilité retrouvée malgré l’incertitude
Contre toute attente, les ventes des Grands Magasins américains, comme Macy’s ou El Palacio de Hierro au Mexique, se sont stabilisées. Leur poids dans les résultats des maisons mères progresse même légèrement. Cela s’explique à la fois par une hausse des ventes dans ces enseignes, mais aussi par une baisse des revenus globaux des groupes propriétaires, ce qui augmente mécaniquement leur part relative.
Cependant, l’avenir reste incertain : pression inflationniste, élections américaines, droits de douane imminents et incertitudes autour de TikTok pourraient déstabiliser à nouveau un marché fragile. En parallèle, la consommation de luxe devrait malgré tout croître de +6 % aux États-Unis en 2025.
L’Asie en transition : du recul à l’espoir
En Asie-Pacifique, la situation est plus complexe. Japon, Corée du Sud, Hong Kong enregistrent une baisse significative. Mais l’Inde et le Vietnam émergent comme nouveaux relais de croissance. L’ouverture annoncée des Galeries Lafayette à Mumbai (2025) et Delhi (2026) souligne cette mutation géographique. Le Vietnam, encore discret, est identifié comme un acteur à fort potentiel pour les années à venir.
L’Europe reste prudente mais solide
En Europe, les Grands Magasins ont retrouvé un niveau de contribution supérieur à l’ère pré-Covid. Mais avec une croissance moyenne de moins de 1 %, le secteur reste fragile, notamment sous l’effet des règlementations européennes sur la durabilité.
Cap sur l’omnicanalité des Grands Magasins en 2025 ?
Pour rebondir, les Grands Magasins devront miser sur l’omnicanalité, l’expérience client augmentée et une adaptation rapide aux nouvelles attentes des consommateurs.
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